Vienas dažniausių klausimų, kurį išgirstu iš įmonių vadovų prieš pradedant bendradarbiauti, skamba labai paprastai: „Kaip suprasime, ar pardavimų mokymai atsipirko?“ Tai visiškai logiškas klausimas. Juk įmonė investuoja ne tik pinigus į mokymus. Ji investuoja darbuotojų laiką, vadovų dėmesį, o neretai ir prarastas darbo valandas. Todėl natūralu tikėtis aiškios grąžos. Tačiau praktikoje pastebiu vieną pasikartojančią problemą. Apie investicijų grąžą dažniausiai pradedama galvo

Pastaraisiais metais influenceriai tapo neatsiejama daugelio įmonių rinkodaros dalimi. Įmonės investuoja tūkstančius eurų į bendradarbiavimą su nuomonės formuotojais tikėdamosi didesnio žinomumo, naujų klientų ir augančių pardavimų. Tačiau čia verta sustoti ir užduoti vieną svarbų klausimą. Ar influenceriai kaip pardavimo kanalas visada apsimoka? Mano nuomone – ne. Labai dažnai influenceris padeda kurti žinomumą, pasitikėjimą ar auditorijos dėmesį, tačiau realūs pardavimai ta

Įmonės dažnai sako: „Rinkoje nėra gerų pardavėjų.“ Tačiau ar tikrai problema yra kandidatų trūkumas? Per daugiau nei penkiolika metų dirbdamas su įmonėmis pastebėjau vieną dėsningumą – daugeliu atvejų problema nėra ta, kad rinkoje nėra stiprių žmonių. Problema ta, kad įmonės jų ieško ten, kur jų beveik nėra. Daugelis organizacijų apsiriboja vienu darbo skelbimu ir laukia, kol kandidatai patys atsiųs savo gyvenimo aprašymus. Tačiau geriausi pardavimų specialistai dažniausiai d

Daugelis verslininkų bent kartą yra girdėję frazę: „Reikia daugiau networkinti.“ Tačiau ką tai iš tikrųjų reiškia? Vieniems networking asocijuojasi su verslo pusryčiais, konferencijomis ar vizitinių kortelių dalijimu. Kiti mano, kad pakanka turėti daug pažinčių ir klientai ateis savaime. Praktika rodo ką kita. Networking nėra tikslas. Tai vienas iš pardavimo kanalų. Kaip ir bet kuris kitas pardavimo kanalas, jis gali būti efektyvus arba visiškai neveiksmingas. Viskas priklaus

Vienas dažniausių klausimų, kurį girdžiu iš įmonių vadovų, yra labai paprastas: „Kur rasti gerą pardavimų vadybininką?“ Ir beveik visada po jo seka antras sakinys: „Skelbimą laikome jau du mėnesius, kandidatų yra, bet stiprių – beveik nėra.“ Daugelis mano, kad problema slypi darbo rinkoje. Tačiau praktika rodo ką kita – dažniausiai problema prasideda gerokai anksčiau, dar prieš paskelbiant darbo skelbimą. Įmonės ieško ne to žmogaus. Ne ten ieško. Arba nemoka atpažinti stiprau

Skaitmeninės rinkodaros amžiuje dažnai girdime, kad viskas persikėlė į internetą. Įmonės investuoja į SEO, socialinius tinklus, „Google Ads“, el. pašto rinkodarą ir dirbtinį intelektą. Tuo metu lauko reklama kai kam atrodo tarsi praeities reliktas. Tačiau ar tikrai? Kasdien važiuodami į darbą matome reklaminius stendus, ekranus autobusų stotelėse, reklamas viešajame transporte, prekybos centruose ir verslo rajonuose. Didžiausi pasaulio prekių ženklai vis dar investuoja milijo

Įmonės kasmet investuoja tūkstančius eurų į pardavimų mokymus. Po jų darbuotojai grįžta motyvuoti, kupini naujų idėjų ir užrašų pilnais sąsiuviniais. Tačiau po kelių savaičių viskas grįžta į senas vėžes. Skambučių kokybė nepasikeičia, konversijos neauga, o vadovai pradeda abejoti pačių mokymų verte. Tuomet kyla natūralus klausimas – ar problema yra mokymuose? Dažniausiai – ne. Problema ta, kad daugelis įmonių į pardavimų mokymus vis dar žiūri kaip į vienkartinį renginį, nors

Daugelis įmonių kasmet skiria dešimtis ar net šimtus tūkstančių eurų dalyvavimui konferencijose ir parodose. Nuomojami stendai, gaminami reklaminiai leidiniai, organizuojamos komandos išvykos, ruošiamos prezentacijos. Tačiau pasibaigus renginiui dažnai kyla vienas paprastas klausimas – ar visa tai atsipirko? Problema ta, kad nemaža dalis įmonių į konferencijas ir parodas žiūri kaip į įvaizdžio kūrimo priemonę, o ne kaip į sistemingą pardavimo kanalą. Dėl šios priežasties prar

Daugelis įmonių investuoja į pardavimų mokymus tikėdamosi aiškaus rezultato – daugiau klientų, didesnių pardavimų ir stipresnės komandos. Tačiau realybėje neretai nutinka priešingai: po motyvuojančios dienos darbuotojai grįžta į biurą ir po kelių savaičių dirba taip pat, kaip dirbo anksčiau. Problema dažniausiai slypi ne mokymų kokybėje, o pačiame požiūryje į mokymąsi. Vienkartinis seminaras retai pakeičia įpročius. Rezultatus kuria nuosekli sistema, aiškūs tikslai ir praktin

Kodėl dauguma įmonių nevaldo savo stipriausio pardavimų kanalo? Beveik kiekviena B2B įmonė mėgsta sakyti tą pačią frazę: „Pas mus klientai ateina per rekomendacijas.“ Ir iš pirmo žvilgsnio tai atrodo kaip labai geras ženklas. Rekomendacijos reiškia pasitikėjimą, gerą reputaciją ir stiprų santykį su klientais. Tačiau čia atsiranda viena labai svarbi problema – dauguma įmonių rekomendacijas vertina kaip atsitiktinumą, o ne kaip sistemingą pardavimo kanalą. Kol rekomendacijų sra

Kodėl dauguma įmonių per greitai nusivilia SEO Kai įmonės pradeda investuoti į SEO, dažnai tikimasi gana paprasto scenarijaus – parašyti kelis straipsnius, optimizuoti svetainę ir netrukus pradėti gauti užklausas. Tačiau po kelių mėnesių dauguma nusivilia, nes rezultatai nėra tokie greiti, kaip buvo tikėtasi. Būtent dėl šios priežasties dalis verslų padaro klaidingą išvadą, kad SEO neveikia. Tačiau problema dažniausiai slypi ne pačiame kanale, o neteisingame požiūryje į jį. S

Kodėl šis klausimas dažniausiai užduodamas per vėlai Vienas sudėtingiausių sprendimų įmonėje – suprasti, ar dabartinis pardavimų vadovas vis dar yra tinkamas organizacijai. Dažniausiai šis klausimas iškyla tada, kai rezultatai pradeda stagnuoti, pardavimų komanda praranda kryptį arba augimas tampa neprognozuojamas. Problema ta, kad dauguma įmonių šį momentą atpažįsta per vėlai. Ilgą laiką tikimasi, kad situacija „susitvarkys savaime“, kad reikia dar šiek tiek laiko, dar vieno

Kodėl šalti skambučiai laikomi „pasenusiu“ kanalu Šalti skambučiai yra vienas labiausiai prieštaringai vertinamų pardavimo kanalų. Vieni juos laiko pasenusiu ir neefektyviu metodu, kiti – vienu iš greičiausių būdų generuoti naujus klientus. Dažnai galima išgirsti teiginius, kad „šiandien niekas nebenori kalbėti telefonu“ arba kad „šalti skambučiai nebeveikia“. Tačiau praktika rodo, kad problema dažniausiai slypi ne pačiame kanale, o jo taikyme. Dauguma įmonių šalčius skambuči

Kodėl dauguma susitikimų su klientais baigiasi be rezultato Daugelis pardavimų susitikimų baigiasi mandagiai. Pokalbis vyksta sklandžiai, klientas atrodo susidomėjęs, o pabaigoje nuskamba frazė: „gerai, pagalvosime“. Iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad viskas praėjo neblogai, tačiau realaus rezultato nėra – nėra nei sprendimo, nei aiškaus kito žingsnio. Dažniausiai problema slypi ne kliente ir ne pačiame pasiūlyme. Problema atsiranda dar prieš susitikimą. Kitaip tariant, pardavėja

Kodėl neteisingas kanalo pasirinkimas kainuoja brangiau nei atrodo Dauguma B2B įmonių, susidūrusios su augimo stagnacija, pirmiausia pradeda ieškoti naujų pardavimo kanalų. Atsiranda diskusijos apie reklamas, LinkedIn, SEO ar kitus būdus generuoti klientų srautą. Tačiau praktikoje dažnai nutinka taip, kad pasirinktas kanalas neduoda laukiamų rezultatų, o po kelių mėnesių yra atmetamas kaip „neveikiantis“. Problema dažniausiai nėra pačiame kanale. Problema slypi sprendimų priė

Kodėl pardavimo kanalo pasirinkimas dažniausiai būna klaidingas Daugelis įmonių, siekdamos auginti pardavimus, susiduria su tuo pačiu klausimu – kur investuoti laiką ir biudžetą, kad būtų generuojamas stabilus klientų srautas. Dažniausiai šis klausimas formuluojamas labai paprastai: „Kuris pardavimo kanalas geriausias?“ Tačiau būtent čia slypi esminė problema. Rinkoje neegzistuoja universalus „geriausias“ pardavimo kanalas. Egzistuoja tik tinkamas arba netinkamas pasirinkimas

Kodėl dauguma įmonių per daug priklauso nuo vieno pardavimo kanalo? Viena dažniausių problemų, su kuria susiduria B2B įmonės, yra pernelyg didelė priklausomybė nuo vieno pardavimo kanalo. Pavyzdžiui, įmonė ilgą laiką gyvena iš rekomendacijų. Kol jos ateina – viskas gerai. Tačiau vos tik rekomendacijų srautas sumažėja, pardavimai ima svyruoti. Kita įmonė investuoja tik į reklamas arba tik į aktyvius pardavimus. Kol komanda intensyviai dirba – pipeline pilnas. Tačiau vos sumažė

Naujo pardavimų vadybininko įdarbinimas daugeliui įmonių atrodo kaip sprendimas augimui.Tačiau realybėje dažnai nutinka priešingai – po 3–6 mėnesių paaiškėja, kad rezultato nėra, o investicija neatsiperka. Problema dažniausiai ne žmoguje.Problema – nėra aiškaus ugdymo plano naujam pardavimų vadybininkui . Šiame straipsnyje aptarsime, kaip sukurti struktūruotą pardavimų vadybininko ugdymo planą, kuris padeda greičiau pasiekti rezultatą ir sumažinti riziką. Kodėl dauguma naujų

Marketingo ir pardavimų konfliktas – viena dažniausių problemų augančiose įmonėse. Pardavimų skyrius sako:„Marketingas atveda netinkamus klientus.“ Marketingas atsako:„Pardavėjai nemoka dirbti su šiltais lead’ais.“ Abi pusės turi argumentų. Abi pusės turi skaičius. Ir abi pusės jaučiasi teisios. Tačiau problema dažniausiai slypi ne žmonėse. Ji slypi sistemoje. Kodėl atsiranda marketingo ir pardavimų konfliktas? Marketingo ir pardavimų konfliktas dažniausiai kyla tada, kai org

Dažnai sprendimų priėmėjas pardavimuose nėra tas žmogus, kuris aktyviausiai kalba susitikime. Tačiau vienas svarbiausių aspektų, nuo kurio priklauso pardavimo sėkmė, yra gebėjimas rasti tikrąjį sprendimą priimantį asmenį (angl. decision maker) kliento kompanijoje. Šis žmogus yra tas, kuris turi įgaliojimus priimti galutinį sprendimą dėl paslaugos ar produkto įsigijimo. Nors tai atrodo savaime suprantama, realiose pardavimuose tai gali tapti rimtu iššūkiu net ir patyrusiems pa