Vienas dažniausių klausimų, kurį išgirstu iš įmonių vadovų prieš pradedant bendradarbiauti, skamba labai paprastai: „Kaip suprasime, ar pardavimų mokymai atsipirko?“ Tai visiškai logiškas klausimas. Juk įmonė investuoja ne tik pinigus į mokymus. Ji investuoja darbuotojų laiką, vadovų dėmesį, o neretai ir prarastas darbo valandas. Todėl natūralu tikėtis aiškios grąžos. Tačiau praktikoje pastebiu vieną pasikartojančią problemą. Apie investicijų grąžą dažniausiai pradedama galvo

Kodėl šis klausimas dažniausiai užduodamas per vėlai Vienas sudėtingiausių sprendimų įmonėje – suprasti, ar dabartinis pardavimų vadovas vis dar yra tinkamas organizacijai. Dažniausiai šis klausimas iškyla tada, kai rezultatai pradeda stagnuoti, pardavimų komanda praranda kryptį arba augimas tampa neprognozuojamas. Problema ta, kad dauguma įmonių šį momentą atpažįsta per vėlai. Ilgą laiką tikimasi, kad situacija „susitvarkys savaime“, kad reikia dar šiek tiek laiko, dar vieno

Dažnai tenka girdėti pardavimų komandas sakant: „Pardavimo pasiūlymas jau išsiųstas, dabar laukiame kliento atsakymo.“ Pardavėjas išsiunčia pasiūlymą, po kelių dienų paskambina su klasikiniu klausimu: „Ar matėte pasiūlymą?“ Klientas atsako: „Taip, mačiau el. pašte, bet dar nespėjau perskaityti.“ Pardavėjas tyliai ištaria: „gerai, tada paskambinsiu vėliau“ — ir pasiūlymas tiesiog išnyksta kasdienėje pardavėjo rutinoje tarp „ pamiršau perskambinti “, „ turėjau svarbesnių dar

Šiuolaikiniai pardavimų mokymai vis dažniau pabrėžia ne tik gebėjimą įtikinti, bet ir mokėjimą pasakyti tvirtą, bet pagarbų „NE“ . Tai vienas svarbiausių gebėjimų, išskiriančių profesionalų vadybininką nuo pradedančiojo.Harvardo derybų mokyklos profesorius William Ury savo knygoje „Kaip pasakyti NE ir pasiekti rezultatų“ aiškina, kad šis įgūdis yra būtinas kiekvienam, kuris nori sėkmingai derėtis, išlaikyti santykius ir užtikrinti ilgalaikį pelningumą. „Sakyti NE – tai ne u

Pardavimų pasaulyje kiekvienas kontaktas – tai arba uždirbti, arba prarasti pinigai. Dažnas vadybininkas, nesulaukęs greitos reakcijos iš kliento, per daug nesivargina: „Neperka? Einam prie kito!“ Tačiau toks požiūris atveria duris konkurentams ir gali neigiamai paveikti tiek paties pardavėjo rezultatus, tiek įmonės reputaciją rinkoje. Tai viena iš priežasčių, kodėl pardavimų mokymai turėtų akcentuoti ne tik naujų klientų pritraukimą, bet ir efektyvų jų išlaikymą. ✅ Svarbu